Privacy statement saktiisha yoga & ayurveda centre
De Diensten van saktiisha yoga & ayurveda centre (hierna ‘saktiisha’ genoemd) zijn gericht op particulieren en ondernemingen. Er worden er persoonsgegevens verwerkt, van jou als persoon, zelfstandig ondernemer of van jou als contactpersoon namens een onderneming. saktiisha neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou op een veilige manier verwerken en gebruiken. Om jouw privacy te waarborgen, handelt saktiisha altijd in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens. In dit Privacy Statement legt saktiisha uit welke gegevens zij verwerkt en met welk doel.
INLEIDING
saktiisha yoga academy neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met savitri@saktiisha.com
WIE IS SAKTIISHA YOGA ACADEMY?
saktiisha yoga academy is de eenmanszaak saktiisha, kantoorhoudende te (2582 VK) ‘s-Gravenhage aan van Beverningkstraat 118, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 59894288.
saktiisha is ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens door saktiisha de verwerkingsverantwoordelijke.
HOE GEBRUIKT SAKTIISHA JOUW GEGEVENS?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor saktiisha persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens saktiisha voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door saktiisha worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.
Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
| Doeleinde: | Beheer van bestellingen |
| Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Accountnummer, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, KvK nummer, BTW-nummer, Klantnummer |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Afhandelen klachten |
| Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Accountnummer, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, KvK nummer, BTW-nummer, Klantnummer |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Facturatie |
| Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Accountnummer, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, KvK nummer, BTW-nummer, Klantnummer |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Verlenen van de dienst zelf |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
| Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Afhandelen klachten |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
| Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Facturatie |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
| Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | CRM |
| Gegevens: | Naam, Gebruikersnaam, E-mailadres, Locatie, Bestelgeschiedenis, Gebruikers ID, Telefoonnummer, Profielfoto |
| Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Sollicitatie |
| Gegevens: | Naam, Gebruikersnaam, E-mailadres, Locatie, Bestelgeschiedenis, Gebruikers ID, Telefoonnummer, Profielfoto |
| Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Marketing
| Doeleinde: | Direct marketing |
| Gegevens: | Naam, NAW-gegevens zijn, E-mailadres, Telefoonnummer, User ID / Gebruikersnaam, Bestelgeschiedenis |
| Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Nieuwsbrief |
| Gegevens: | Naam, NAW-gegevens zijn, E-mailadres, Telefoonnummer, User ID / Gebruikersnaam, Bestelgeschiedenis |
| Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Social marketing |
| Gegevens: | Naam, NAW-gegevens zijn, E-mailadres, Telefoonnummer, User ID / Gebruikersnaam, Bestelgeschiedenis |
| Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Behavioural targeting |
| Gegevens: | Naam, NAW-gegevens zijn, E-mailadres, Telefoonnummer, User ID / Gebruikersnaam, Bestelgeschiedenis |
| Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Loyaliteitsprogramma |
| Gegevens: | Naam, NAW-gegevens zijn, E-mailadres, Telefoonnummer, User ID / Gebruikersnaam, Bestelgeschiedenis |
| Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Website
| Doeleinde: | Website analytics |
| Gegevens: | Locatie |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Account aanbieden |
| Gegevens: | Naam, Adres, E-mailadress, Gebruikersnaam, User ID, Inhoud van het bericht |
| Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Plaatsen van berichten of reviews |
| Gegevens: | Naam, Adres, E-mailadress, Gebruikersnaam, User ID, Inhoud van het bericht |
| Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Chatfunctie |
| Gegevens: | Naam, Adres, E-mailadress, Gebruikersnaam, User ID, Inhoud van het bericht |
| Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Beveiliging en fraudebestrijding
| Doeleinde: | Identiteitsverificatie |
| Gegevens: | Afbeeldingen, Videos in algemene ruimtes, Telefoonnummer, Naam, Adres, BSN-nummer |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Beveiliging van gegevens |
| Gegevens: | Afbeeldingen, Telefoonnummer, Naam, Adres, BSN-nummer |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Onderzoek & Ontwikkeling
| Doeleinde: | Marktonderzoek |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
HOE VERKRIJGEN WIJ JOUW PERSOONSGEGEVENS?
saktiisha yoga academy heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij die gegevens aan ons verstrekt hebt.
WAT ZIJN JOUW RECHTEN?
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:
Inzage
Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij saktiisha over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.
Wijzigen
Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij saktiisha. Je kunt verzoeken dat saktiisha je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.
Beperken van de verwerking
Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om saktiisha te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
Recht van bezwaar
Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van saktiisha of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.
Gegevensoverdracht
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van saktiisha te verkrijgen. saktiisha zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
Toestemming intrekken
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat saktiisha je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.
Reactie door saktiisha
Een verzoek kan verstuurd worden naar savitri@saktiisha.com saktiisha zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat saktiisha een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien saktiisha je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
ONTVANGERS VAN DE PERSOONSGEGEVENS
De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:
- Verwerkers
- Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van een overeenkomst tussen jou en saktiisha
- Externe adviseurs
- Software leverancier o.a. Eversports
Het kan zijn dat saktiisha yoga centre verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.
DOORGIFTE AAN DERDE LANDEN OF INTERNATIONALE ORGANISATIES
Om (bijvoorbeeld) technische en operationele redenen kan het nodig zijn dat jouw (persoons)gegevens worden doorgegeven aan aan saktiisha gelieerde ondernemingen buiten de Europese Economische Ruimte. Omdat de regelgeving op het gebied van de privacybescherming daar mogelijk niet eenzelfde bescherming biedt als binnen de Europese Economische Ruimte, zal saktiisha gebruik maken van het Privacy Shield of de EU Model Clauses om jouw privacy zoveel mogelijk te beschermen. Wanneer dat niet mogelijk is, zal saktiisha aan jou toestemming vragen om jouw (persoons)gegevens naar landen zonder passend beschermingsniveau door te gegeven. Deze toestemming kun je te allen tijde intrekken.
KAN DIT PRIVACY STATEMENT WORDEN GEWIJZIGD?
Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.
WAAR KAN JE TERECHT MET KLACHTEN EN VRAGEN?
Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop saktiisha je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar savitri@saktiisha.com. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop saktiisha yoga centre jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar savitri@saktiisha.com. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.